Entenda como a 962bet coleta, utiliza e protege seus dados pessoais. Nossa política foi elaborada para garantir transparência total sobre o tratamento das suas informações no Brasil.
A 962bet trata seus dados com responsabilidade. Esta política explica cada aspecto do tratamento das suas informações pessoais de forma clara e direta.
Informações fornecidas no cadastro, dados de transações financeiras em R$ via Pix, histórico de uso da plataforma e dados técnicos do dispositivo e conexão.
Verificação de identidade KYC, processamento de depósitos e saques, personalização da experiência na plataforma, comunicação de promoções e prevenção a fraudes.
Quando e com quem seus dados podem ser compartilhados — parceiros de processamento de pagamentos, provedores de jogos e situações previstas em lei.
Criptografia SSL, controles de acesso internos, armazenamento seguro e as medidas técnicas e organizacionais que a 962bet adota para proteger suas informações.
Tipos de cookies utilizados, finalidade de cada um, quais são essenciais e como você pode gerenciar suas preferências de rastreamento na plataforma.
Direito de acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de como exercer esses direitos junto à 962bet de forma simples e direta.
A 962bet está comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são seus direitos como titular dos dados.
O tratamento de dados pessoais pela 962bet segue boas práticas do setor, com foco na minimização da coleta, na segurança das informações e no respeito à privacidade do usuário brasileiro. Nossas práticas buscam estar alinhadas com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e das diretrizes aplicáveis ao mercado de entretenimento online no Brasil.
Esta política se aplica a todos os serviços da 962bet, incluindo o acesso pelo site 962bet.app, pelo aplicativo móvel, e por qualquer outra interface que disponibilize os serviços da plataforma. Ao utilizar qualquer um desses serviços, você reconhece ter lido e entendido esta política.
A 962bet coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
Dados coletados automaticamente:
| Categoria | Exemplos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento, e-mail | Cadastro |
| Verificação KYC | Documento de identidade, comprovante de endereço | Solicitação de saque |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários em R$ | Depósito / Saque |
| Técnicos | IP, navegador, dispositivo | Cada acesso à plataforma |
| Comportamento | Histórico de jogos, apostas, sessões | Uso contínuo da plataforma |
A 962bet utiliza os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
A 962bet pode enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento nas configurações da sua conta. As comunicações transacionais (confirmações de depósito, alertas de segurança) não podem ser desativadas, pois são parte essencial do serviço.
A 962bet não vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações a seguir, estritamente necessárias para a operação da plataforma:
A 962bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a 962bet tomará as medidas necessárias para mitigar os efeitos e notificará os usuários afetados conforme exigido pela legislação aplicável.
A 962bet retém os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes critérios:
Após o término do período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para que não possam mais ser associados a um usuário específico.
A 962bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Abaixo estão os tipos de cookies utilizados:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desativar alguns tipos de cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
A 962bet é uma plataforma de entretenimento online exclusivamente para adultos. O uso por menores de 18 anos é estritamente proibido. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, ela será imediatamente encerrada, os dados serão excluídos e qualquer saldo depositado será devolvido. Responsáveis legais que identificarem o uso da plataforma por um menor sob sua tutela devem entrar em contato com o suporte da 962bet imediatamente para providenciar o encerramento da conta.
Como titular dos dados pessoais tratados pela 962bet, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 962bet mantém sobre você, incluindo histórico de transações e registros de uso.
Solicitar a correção de dados pessoais incorretos, incompletos ou desatualizados mantidos pela 962bet.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observados os prazos de retenção obrigatórios por lei e as condições descritas na seção 6.
Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro controlador de dados, em formato legível e estruturado, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, incluindo o recebimento de comunicações de marketing da 962bet.
Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados e para qual finalidade, de forma clara e acessível.
A 962bet se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos serviços, atualizações legais ou melhorias na transparência.
Alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Para mudanças significativas que afetam materialmente os direitos dos usuários, a 962bet buscará comunicar os usuários ativos por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência razoável.
O uso continuado da plataforma após a publicação de uma versão atualizada desta política implica a aceitação das mudanças. Se você não concordar com uma atualização, pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.
Para exercer qualquer direito descrito nesta política, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou relatar uma preocupação de privacidade, entre em contato com a equipe de suporte da 962bet pelos canais disponíveis na plataforma.
Ao entrar em contato sobre direitos de privacidade, forneça:
A 962bet se compromete a responder às solicitações de direitos de privacidade no prazo razoável, conforme a complexidade de cada caso. Em situações que exijam verificação adicional ou análise mais aprofundada, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao solicitante.
Para questões específicas sobre privacidade e proteção de dados, utilize o canal de suporte da 962bet disponível na plataforma após o login. Nossa equipe está preparada para atender em Português do Brasil e responder questões relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais.
Respostas diretas sobre como seus dados são tratados na plataforma.
Cadastro gratuito, depósito via Pix em R$ e acesso a slots, cassino ao vivo e apostas esportivas — com seus dados tratados com segurança e transparência.